1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Nutzungen der Räumlichkeiten von Floras – House of Bloom.

Mit Abschluss einer Buchung erkennen Nutzer:innen diese AGB verbindlich an.

2. Anbieter

Sarah Spitzner

Kirchfeldstr. 13 40217 Düsseldorf

handelnd unter der Marke Floras – House of Bloom (nachfolgend „Anbieter“).

Mit der Buchung erkennt die buchende Person (nachfolgend „Nutzer:in“) diese AGB verbindlich an.

3. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt Räumlichkeiten zur Durchführung von Veranstaltungen, Workshops, Coachings und ähnlichen Formaten zur Verfügung.

Die Nutzung kann durch Privatpersonen sowie externe Anbieter:innen (z. B. Coaches, Trainer:innen, Veranstalter:innen) erfolgen.

4. Buchung und Vertragsschluss

Eine Buchung wird mit Bestätigung durch den Anbieter verbindlich.

Mit Abschluss der Buchung kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.

Mit der Buchung bestätigen Nutzer:innen, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.

Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, kann die Buchung storniert werden.

6. Stornierung, Umbuchung und Kulanz

Eine Umbuchung kann im Einzelfall ermöglicht werden, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

Es besteht kein Anspruch auf Umbuchung.

Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach individueller Kulanzentscheidung des Anbieters.

Bei Nichtinanspruchnahme der gebuchten Leistung besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

7. Nutzung der Räumlichkeiten

Die Nutzer:innen verpflichten sich:

die Räume sowie das Inventar pfleglich zu behandeln

die Räume nach Nutzung in den Ursprungszustand zurückzuversetzen

entstandenen Müll eigenständig zu entsorgen

vereinbarte Nutzungszeiten einzuhalten.

Sollte der Raum nicht im vereinbarten Zustand hinterlassen werden, wird eine zusätzliche Reinigungspauschale in Rechnung gestellt.

8. Haftung für Schäden

Nutzer:innen haften für alle durch sie oder ihre Teilnehmer:innen verursachten Schäden.

Schäden sind unverzüglich zu melden.

Reparatur-, Ersatz- oder Reinigungskosten werden vollständig in Rechnung gestellt.

9. Nutzung auf eigene Gefahr

Die Nutzung der Räumlichkeiten sowie des Außenbereichs erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Anbieter haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder Schäden, die im Rahmen der Nutzung entstehen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.

Dies gilt insbesondere für:

körperliche Aktivitäten (z. B. Yoga, Bewegung, Workshops)

Nutzung von Equipment

Aufenthalt im Außenbereich

10. Verantwortung für Teilnehmer:innen

Der/die Nutzer:in ist verantwortlich für das Verhalten der eigenen Teilnehmer:innen.

Für durch Teilnehmer:innen verursachte Schäden haftet der/die Nutzer:in.

11. Haftung externer Anbieter:innen

Externe Anbieter:innen sind für Inhalte, Durchführung und Sicherheit ihrer Veranstaltungen selbst verantwortlich.

Der Anbieter stellt ausschließlich die Räumlichkeiten zur Verfügung.

12. Versicherungspflicht

Externe Anbieter:innen verpflichten sich:

über eine gültige Haftpflichtversicherung zu verfügen

für sämtliche Schäden (Personen-, Sach- und Vermögensschäden) selbst aufzukommen

Mit der Buchung bestätigen sie das Vorhandensein einer entsprechenden Versicherung.

13. Rücksichtnahme und Nutzung

Auf die Nachbarschaft ist Rücksicht zu nehmen.

Übermäßiger Lärm ist zu vermeiden.

Die Nutzung der Räume ist ausschließlich für den vereinbarten Zweck gestattet.

Bei Verstößen kann die Nutzung sofort beendet werden, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

14. Hausrecht

Der Anbieter behält sich das Hausrecht vor.

Bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Bestimmungen kann die Nutzung der Räume sofort beendet werden.

15. Höhere Gewalt

Bei höherer Gewalt (z. B. Krankheit, behördliche Anordnung oder unvorhersehbare Ereignisse) besteht kein Anspruch auf Durchführung.

Bereits gezahlte Beträge können nach Kulanz gutgeschrieben werden.

16. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Düsseldorf April 2026